Widerrufsbelehrung & Rückgaben

Stand: 2025

1. Widerrufsrecht (30 Tage)

Sie haben das Recht, binnen dreißig (30) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt

• bei Waren (z. B. NFC-Tags): an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

2. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns (z. B. per E-Mail) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Kontakt:
Lokk – Einzelunternehmen Luis Valentin Warnecker
Auf der Brück 1a, 55270 Essenheim, Deutschland
E-Mail: kontakt@getlokk.com

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung von Waren

• Frist: Sie senden die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück.
• Adresse: Lokk – Luis Valentin Warnecker, Auf der Brück 1a, 55270 Essenheim, Deutschland.
• Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.
• Keine Wiedereinlagerungsgebühr: Wir erheben keine Restocking-Fee.
• Zustand der Ware: Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Umtausch

Wir bieten keinen Umtausch an. Stattdessen können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückerstattung im Rahmen des Widerrufsrechts beantragen.

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Weitere Informationen: Impressum · AGB · Datenschutzerklärung · Versand & Lieferung